Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Praktifarm, μια εφαρμογή διαχείρισης αγροκτήματος για κινητά που αναπτύσσεται από την OVERPASS CONNECT Ι.Κ.Ε., συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και τις σχετικές υπηρεσίες. Ισχύει για χρήστες στην Ελλάδα, την Κύπρο και αλλού.

Ποιοι είμαστε

Το Praktifarm παρέχεται από την OVERPASS CONNECT Ι.Κ.Ε. (OVERPASS CONNECT P.C.), η οποία ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται εδώ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τα στοιχεία στο τέλος της παρούσας πολιτικής.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Πληροφορίες που παρέχετε

• Στοιχεία λογαριασμού: τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας, που χρησιμοποιείται για σύνδεση, και προαιρετικά τη διεύθυνση email σας.
• Στοιχεία αγροκτήματος και επιχείρησης: επωνυμία αγροκτήματος ή επιχείρησης, ΑΦΜ, και διεύθυνση όπως οδός, ταχυδρομικός κώδικας και δήμος.
• Γεωργικά δεδομένα: όρια και τοποθεσίες αγρών που σχεδιάζετε ή εισάγετε, καλλιέργειες, και ο εξοπλισμός, τα προϊόντα και τα λιπάσματα που καταγράφετε.
• Καταγραφές δραστηριοτήτων: οι εργασίες που καταγράφετε, με ημερομηνίες, ποσότητες και σχετικές σημειώσεις.

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

• Τοποθεσία: με την άδειά σας, η τοποθεσία της συσκευής χρησιμοποιείται για να τοποθετείτε και να βλέπετε τους αγρούς σας στον χάρτη. Χρησιμοποιείται μόνο όσο χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και δεν παρακολουθείται στο παρασκήνιο.
• Διαγνωστικά δεδομένα: αναφορές σφαλμάτων και διαγνωστικά που μας βοηθούν να διατηρούμε την εφαρμογή σταθερή.
• Τεχνικά αρχεία καταγραφής: μεταδεδομένα σύνδεσης όπως διεύθυνση IP και στοιχεία αιτημάτων, που καταγράφονται για ασφάλεια και αντιμετώπιση προβλημάτων.
• Αναγνωριστικό συνεδρίας: ένα ασφαλές cookie που σας κρατά συνδεδεμένους.

Δεδομένα συνδρομής και πληρωμών

Οι συνδρομές επεξεργάζονται από το Google Play ή το Apple App Store. Λαμβάνουμε την κατάσταση της συνδρομής σας και ένα αναγνωριστικό αγοράς ώστε να ξεκλειδώνουμε τις επί πληρωμή λειτουργίες. Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

• Για την παροχή και λειτουργία της εφαρμογής, όπως καταγραφή εργασιών, διαχείριση αγρών και δημιουργία αναφορών.
• Για την επαλήθευση του αριθμού τηλεφώνου σας με αποστολή κωδικού μίας χρήσης μέσω SMS.
• Για την αποστολή email συναλλαγών, όπως επαλήθευση email και οι αναφορές που ζητάτε.
• Για τη διαχείριση συνδρομών και το ξεκλείδωμα επί πληρωμή λειτουργιών.
• Για τη διατήρηση της ασφάλειας της υπηρεσίας, την αποτροπή κατάχρησης και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
• Για την παροχή υποστήριξης πελατών.

Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Όπου ισχύει ο GDPR, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για την εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας, για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις όπως η τήρηση φορολογικών αρχείων, για τα έννομα συμφέροντά μας όπως η ασφάλεια και η βελτίωση της εφαρμογής, και, όπου απαιτείται, με τη συγκατάθεσή σας, για παράδειγμα πρόσβαση στην τοποθεσία. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή.

Πώς κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο σε παρόχους υπηρεσιών που τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας:

• Twilio, για την αποστολή κωδικών επαλήθευσης SMS.
• SendGrid, για την παράδοση email συναλλαγών.
• Google Play και Apple, για την επεξεργασία πληρωμών συνδρομής.
• Cloudflare, για διανομή περιεχομένου, ασφάλεια και κρυπτογραφημένη αποθήκευση των αναφορών που δημιουργούνται.
• Google Maps, για την εμφάνιση χαρτών εντός της εφαρμογής.
• Sentry, για διαγνωστικά σφαλμάτων.

Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε δεδομένα όπου απαιτείται από τον νόμο ή για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας.

Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Όπου τα δεδομένα διαβιβάζονται διεθνώς, βασιζόμαστε σε κατάλληλες εγγυήσεις όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Διατήρηση δεδομένων

• Διατηρούμε τα δεδομένα λογαριασμού και αγροκτήματος όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός.
• Όταν ζητήσετε διαγραφή, τα προσωπικά δεδομένα αφαιρούνται ή ανωνυμοποιούνται μετά από περίοδο χάριτος τουλάχιστον 30 ημερών, που παρατείνεται έως τη λήξη τυχόν ενεργής συνδρομής, και ποτέ πάνω από περίπου 400 ημέρες.
• Ανωνυμοποιημένες καταγραφές αγρών και δραστηριοτήτων ενδέχεται να διατηρούνται για γεωργική τεκμηρίωση και νομική συμμόρφωση.
• Τα στοιχεία χρέωσης και συναλλαγών διατηρούνται έως 2 έτη για την τήρηση φορολογικών και νομικών υποχρεώσεων.
• Τα αρχεία αναφορών που δημιουργούνται αποθηκεύονται για σύντομο διάστημα και οι σύνδεσμοι λήψης λήγουν εντός λεπτών.

Τα δικαιώματά σας

Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, έχετε το δικαίωμα να:

• Αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
• Διορθώσετε ανακριβή δεδομένα.
• Ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
• Λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε φορητή μορφή.
• Αντιταχθείτε ή περιορίσετε ορισμένες επεξεργασίες, και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση.
• Υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας απευθείας στην εφαρμογή ή ακολουθώντας τα βήματα εδώ:

Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, ελέγχους πρόσβασης και άλλες δικλείδες, και αποκρύπτουμε ευαίσθητες τιμές από τα αρχεία καταγραφής μας. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απόλυτα ασφαλής, αλλά εργαζόμαστε για την προστασία των πληροφοριών σας.

Παιδιά

Το Praktifarm προορίζεται για αγρότες και επαγγελματίες της γεωργίας και δεν απευθύνεται σε παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Θα δημοσιεύουμε την ενημερωμένη έκδοση σε αυτή τη σελίδα και θα αναθεωρούμε την ημερομηνία παραπάνω.

Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα απορρήτου, ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο: privacy@praktifarm.com

Υπεύθυνος επεξεργασίας: OVERPASS CONNECT Ι.Κ.Ε. (OVERPASS CONNECT P.C.), αριθμός ΓΕΜΗ 172150206000, ΑΦΜ 802208761, με έδρα Στράιτσα 2, Θέρμη Θεσσαλονίκης, 57001, Ελλάδα.